elterminaneiva

ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION INTEGRAL

Administración de Terminal de Transportes y operación de servicios de transporte, incluyendo los servicios auxiliares (arrendamiento inmobiliario y de baterías sanitarias) y sus servicios complementarios (zonas operativas) en sus instalaciones de la ciudad de Neiva.

NO APLICABILIDAD:

Bajo el modelo normativo ISO 9001:2015 no aplica el numeral 8.3 Diseño y Desarrollo de los productos y servicios, debido a que el servicio prestado en el Terminal de Transporte de Neiva, se encuentra regulado por la normatividad legal vigente; por lo tanto, no se realizan actividades diferentes a las referidas en la norma.

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI):

• Propender por la generación de rentabilidad económica.
• Mejorar continuamente el SGI.
• Lograr la satisfacción del cliente.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros requisitos que la organización suscriba.
• Prevenir y minimizar la contaminación por aspectos e impactos ambientales significativos en la prestación del servicio.
• Prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales en la prestación del servicio.
• Promover la participación y consulta de los trabajadores en la planificación, implementación, evaluación y mejora continua del SGI.
• Mejorar la competencia del personal para la prestación del servicio.

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL SGI

El Terminal de Transportes de Neiva S.A., es una empresa dedicada a la administración de la operación de transporte como una unidad de servicios permanente en la ciudad de Neiva (Huila); que está comprometida a nivel directivo con el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión Integral, estableciendo acciones de promoción del sistema de gestión integral, suministrando y garantizando los recursos para la planificación, implementación y seguimiento del Sistema de Gestión Integral, a partir del cumplimiento de los siguientes objetivos:

• Asegurar la satisfacción del cliente con respecto al cumplimiento de sus requisitos por parte de la organización.
• Cumplir la legislación colombiana aplicable y otros requisitos que haya suscrito la organización en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y de seguridad vial.
• Usar racionalmente los recursos naturales, disminuyendo los impactos ambientales de las actividades realizadas y de esta manera preservar el medio ambiente a través del establecimiento y la implementación de programas ambientales.
• Propiciar un ambiente de trabajo seguro y saludable, que permita la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales; mediante la gestión de los riesgos, a través de la identificación de peligros, la evaluación y valoración de los riesgos, estableciendo las medidas de control pertinentes y la identificación de oportunidades, que garanticen la seguridad y salud de los trabajadores.
• Fortalecer la competencia del personal y su compromiso con el Sistema de Gestión Integral, promoviendo la consulta y participación activa de los trabajadores en las diferentes actividades y programas de gestión.

Esta política deberá ser comunicada y estará disponible para todas las partes interesadas.

Revisada y Aprobada, a los doce (13) días de junio de 2023

FIRMADO EN ORIGINAL

RAHDA HERMOSA CAMACHO

Gerente