Según Rahda Hermosa Camacho, Gerente General del Terminal, para la época decembrina se registraron cero robos y cosquilleos, además se contó con gran presencia de Policías quienes estuvieron alertas las 24 horas de funcionamiento. Asimismo, resaltó la confianza que poco a poco han ido demostrando los usuarios por escoger al Terminal como una plataforma que brinda los servicios de buena calidad.
Finalizó, puntualizando en el compromiso adquirido por parte de las empresas transportadoras asociadas, con las cuales se seguirá trabajando de la mano para prestar un excelente servicio a los ciudadanos.
